det88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") det88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("det88", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যকার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

det88-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই নীতি det88-এর সকল ডিজিটাল চ্যানেলে প্রযোজ্য, যেমন: ওয়েবসাইট (det88.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট সিস্টেম এবং ইমেইল যোগাযোগ।

det88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের সারণিতে তথ্যের শ্রেণী ও সংগ্রহের উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে দেখানো হয়েছে:

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ব্যবহার নির্দিষ্ট আইনগত ভিত্তির উপর প্রতিষ্ঠিত:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস পেমেন্টের সঠিক ও দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান এবং প্রশ্নের উত্তর প্রদানে সহায়তা।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, মানি লন্ডারিং এবং জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে বনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতের নির্দেশ পালন করা।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য পাঠানো।

বিপণনমূলক যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। অপ্ট-আউটের পরেও জরুরি অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বার্তা পাঠানো হতে পারে।

det88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: lKash, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এরা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি স্টুডিও গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবার সিকিউরিটি ও অ্যানালিটিক্স পার্টনাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ পালনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ব্যবসার মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে নতুন মালিক এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

det88 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, বেটিং সেটিংস ও লেআউট প্রেফারেন্স মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: বেনামী ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

det88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: উন্নত ফায়ারওয়াল ও রিয়েল-টাইম অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মীকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।
• ডেটা লঙ্ঘন প্রোটোকল: নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করি:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুসারে সর্বনিম্ন ৫ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• লগ তথ্য: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ২ বছর।
• কুকি তথ্য: কুকির ধরন অনুযায়ী ৩০ দিন থেকে ১ বছর।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

det88 আপনার তথ্য-সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সহায়তা করে:

det88 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

• ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে জান গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে বলে মনে করলে [email protected]-এ যোগাযোগ করতে পারবেন।

আমাদের সার্ভার এবং তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীরা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থান্তরের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়:

• আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ।
• প্রাপক দেশে যথাযথ তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান কিনা তা নিশ্চিত করা।
• তৃতীয় পক্ষ পার্টনারদের সাথে আন্তর্জাতিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষর।

det88 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্টভাবে পরিবর্তনের ঘোষণা প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পতার শীর্ষে আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: